Carte client

La carte VIPLANT apporte des avantages exclusifs à vos achats. Commandez le vôtre dès maintenant!

La carte client VIPLANT a été créée pour tous les clients qui souhaitent obtenir des avantages exclusifs sur les achats effectués dans les magasins physiques – Jardineries d’Oeiras et de l’Algarve. Bientôt, la carte sera également valable pour les achats effectués dans notre boutique en ligne. 

Conditions générales

1. Demande de la carte: La carte client VIPLANT est demandée exclusivement en ligne, via le formulaire disponible sur notre site web www.viplant.pt.
2. Traitement: Après  la demande, le traitement des informations peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrables. De suite, votre carte client sera activée dans notre système. 
3. Utilisation dans les magasins physiques: Aucune carte physique ou virtuelle ne sera émise. Après 2 jours ouvrables après la demande, il vous suffit d’indiquer votre numéro de TVA à la caisse des magasins physiques (jardineries d’Oeiras et de l’Algarve). À partir de ce moment, vous pouvez commencer à profiter des avantages associés à la carte.
4. Avantages associés: Les avantages associés à la carte client VIPLANT seront appliqués à tous les produits existants dans les 2 magasins physiques (jardineries d’Oeiras et de l’Algarve). 
5. Accumulation de solde: Pour chaque 1 € dépensé dans les magasins physiques (jardineries d’Oeiras et de l’Algarve), 0,04 € de solde sera automatiquement accumulé. Le solde accumulé peut être utilisé le lendemain de l’achat.
   • Exemple 1: Si vous avez accumulé 1,95 € sur votre carte et que vous effectuez un nouvel achat, vous accumulez 0,10 € supplémentaire. Vous pouvez utiliser les 1,95 € déjà accumulés mais, les nouveaux 0,10 € ne peuvent être utilisés que le lendemain de l’achat.
   • Exemple 2: Vous avez accumulé 1,95 € sur la carte VIPLANT. Vous faites un nouveau achat et accumulez 0,10 € supplémentaires, mais vous n’utilisez pas les 1,95 €. Dans la journée, si vous faites  un autre achat vous accumulez 2 € supplémentaires. Le lendemain, vous pouvez bénéficier d’une remise de 2,10 € accumulés (0,10 € du premier achat et 2 € du deuxième achat). 
6. Cadeau anniversaire: ce cadeau est valable jusqu’à 5 jours après la date de naissance indiquée sur le formulaire de la carte client VIPLANT. Les offres peuvent être des remises, du crédit sur votre carte client  ou des articles sélectionnés, sous réserve des stocks disponibles.
7. Boutiques en ligne: Les avantages ne sont pas encore applicables aux achats en ligne, mais nous travaillons pour adapter les avantages au digital. Parmi les avantages offerts aux titulaires de la carte client VIPLANT, nous soulignons: 
   • L’accès aux contenus exclusives sur le site web www.viplant.pt avec les dernières tendances et promotions exclusives; 
   • Notifications personnalisée et accès prioritaire aux Ateliers et Événements;
   • Accès exclusif aux promotions et des remises spéciales (dans la boutique en ligne).
8. Pépinières: La carte n’est pas valable pour les achats dans les pépinières. 
9. Gratuit: L’adhésion et la maintenance de la carte client VIPLANT sont entièrement gratuites. Il ne s’agit pas d’un moyen de paiement et la valeur accumulée n’est pas convertible en espèces. 
10. Validité du solde: Le solde accumulé est valable dans 1 an. Après 1 an le solde expirera. 
11. Retours: Dans le cas des retours, le montant sera remboursé en espèces, mais le solde utilisé lors de l’achat ne sera pas remboursé.
12. Mise à jour des informations: Pour modifier ou annuler votre carte, veuillez en faire la demande à oeirasgarden@viplant.pt.
13. Migration des informations: Lors de la migration vers le nouveau système de points, les conditions acquises au moment du transfert d’informations restent les mêmes. Le transfert de solde se fera en convertissant les points de la carte directement en euros à l’aide de la formule 600 points = 5 €. 
14. Protection des informations: Les informations fournis dans le formulaire ne seront pas partagés et ne seront utilisées qu’à des fins de gestion de la carte et d’envoi de newsletters.
15. Modifications des conditions: VIPLANT se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d’annuler les avantages de la carte client, en communiquant la décision aux titulaires sans préavis. Commandez dès maintenant votre carte client VIPLANT et commencez à profiter de tous les avantages que nous avons à vous offrir ! 

Commandez dès maintenant votre carte client VIPLANT et commencez à profiter de tous les avantages que nous avons à vous offrir !